CENTRAL DE AJUDA
Largura, profundidade e — o que quase todo mundo esquece — altura útil.
7 artigosComo 7 mm viram unidade, quando dá pra empilhar e quando você sela o andar de baixo.
5 artigosO que encaixa com o que você já tem, impresso em casa ou comprado de terceiros.
6 artigosAs 11 padrão, as 4 especiais e o que muda no preço e no prazo.
4 artigosDa confirmação à porta: produção sob demanda em 5 a 9 dias úteis.
8 artigosTroca em 30 dias, reimpressão por erro nosso e arrependimento em 7 dias.
5 artigosPERGUNTAS FREQUENTES
Se a sua não está aqui, a busca lá em cima cobre os 35 artigos da central — e o chat responde em até 1 dia útil.
Sim — é a medida que mais muda o orçamento. Sem ela o planejador assume 6u (42 mm) e você pode acabar com peças que não fecham a gaveta ou com 40 mm de ar desperdiçado em cima. Meça do fundo até a borda inferior do tampo, não até o topo da frente.
ler o artigo →Sim. As peças GRADE seguem o Gridfinity à risca — passo de 42 mm, altura em u de 7 mm e o mesmo perfil de encaixe. Elas entram em baseplates impressas em casa ou compradas de terceiros, e as suas peças entram nas nossas.
ler o artigo →1u é a unidade de altura do padrão Gridfinity: 7 mm. Contar em u em vez de milímetros garante que qualquer peça empilha em qualquer outra — uma de 6u tem sempre 42 mm, e duas de 6u ocupam exatamente 12u.
ler o artigo →De 6 a 9 dias úteis entre a confirmação do pagamento e a entrega. A impressão leva até 5 dias úteis — não existe estoque, cada peça é impressa para o seu pedido — e o transporte o resto, conforme o CEP.
ler o artigo →Sim, uma a uma. No planejador você escolhe a cor de cada peça, ou aplica a mesma cor nas peças iguais de uma vez. As 11 cores padrão não custam nada a mais; as 4 especiais têm acréscimo por peça.
ler o artigo →Pode. Sem a baseplate as peças ficam apoiadas no fundo e tendem a escorregar quando a gaveta abre, mas continuam empilhando entre si. Se você já tem uma baseplate Gridfinity, é só desmarcar a base na etapa 2 do planejador.
ler o artigo →Reimprimimos sem custo. Se a peça não encaixar na baseplate GRADE ou em qualquer peça Gridfinity que siga o padrão, mande uma foto pelo “Fale com a gente” com o número do pedido — a reimpressão entra no lote seguinte e o frete é nosso.
ler o artigo →Sim, em todo pedido. A nota fiscal sai em nome de quem compra (CPF ou CNPJ informado no checkout), vai por e-mail quando o pacote é despachado e fica disponível para baixar na área do pedido.
ler o artigo →Seg a sex, 9h às 18h. Fora do horário o chat vira recado e respondemos em 1 dia útil.